Preguntas Frecuentes
Queremos resolver todas tus dudas, así que aquí tienes respuestas a las preguntas más comunes que nos realizan nuestros clientes. En caso de seguir con dudas, llámanos:
+34 965 094 476
MEDIDAS COVID19
Nos encontramos antes unas circustancias excepcionales, por lo que, por orden del Gobierno, debemos tomar precauciones y medidas especiales durante el tiempo que ordenen.
- Será oblogatorio el uso de marcarilla que cubran boca y nariz durante todo el viaje, tanto la ida como la vuelta. (en cumplimiento de la Orden TMA/384/2020, de 3 de mayo, del Ministerio de Transporte, Movilidad y Agenda Urbana). También te recomendamos que la uses durante el embarque y desembarque.
- Habrá dispensadores de gel hidroalcoholico en diferentes puntos de los catamaranes y de las lanchas rápidas.
- Bloqueo de asientos para asegurar la distancia de seguridad.
- No se podrá hacer uso de la Visión Submarina
- No se podrá hacer uso de los aseos.
El aforo de los catamaranes y de las lanchas rápidas se ha reducido al 50%, por lo que aconsejamos llegar con bastante antelación al puerto para un embabarque más ordenado.
Horarios
– Las Lanchas Rápidas no están sujetas a ningún horario fijo, los horarios previstos son únicamente para los Catamaranes con Visión Submarina.
– Los horarios son validos para el día que son adquiridos los tickets en las taquillas de las CASETAS AZULES del Puerto de Santa Pola.
– Para estancias superiores en la isla, llamar al +34 965 09 44 76 para informarse de los horarios que puedan haber ese día de regreso. Las salidas pueden variar o ser canceladas por causas meteorológicas o por avería.
Tarifas
– Las Tarifas se han de confirmar en el momento de retirar los tickets en las taquillas de las CASETAS AZULES del Puerto de Santa Pola.
– Hay posibilidad de Reservar ONLINE desde nuestra Tienda.
– Niños y niñas gratis hasta 2 años (incluido).
– El precio INFALTIL se aplica a niños y niñas de 3 a 8 años.
– La tarifa de Lancha Rápida (tanto adultos como niños) es válida solo hasta las 14:30 h. La vuelta se hará en catamarán.
¿El ticket billete es de ida y vuelta?
– Sí, es de ida y vuelta siempre que se ajuste a los horarios en vigor.
– Si desea pasar algunos días en la Isla de Tabarca, el ticket le servirá para volver el día que desee. No olvide consultar los horarios vigentes a la hora de la vuelta.
– La vuelta siempre será en Catamarán salvo que se indique lo contrario en el momento del regreso.
¿Donde recojo los tickets que he reservado ONLINE?
– Recuerda llegar con el tiempo suficiente ya que el aparcamiento en temporada alta es un poco complicado.
Fecha para viajar Reserva ONLINE
– El ticket que reservas en la tienda ONLINE es abierto para viajar cuando quieras.
– Tiene una caducidad de 30 días desde la fecha de compra.
Mascotas
Recuerda que no viajamos solos y hay que respetar a todos los que nos acompañan es este fabuloso viaje.
- Mantén tu mascota con su correa y bozal si la ley lo requiere (triste, pero cierto)
- Que esté siempre a tu lado y controlado
- Viajamos por el mar, así que ojo con los mareos, vómitos, etc.
- Por supuesto que está totalmente prohibido que realicen sus necesidades a bordo
- Tu mascota es tu responsabilidad, toda la responsabilidad.
Recuerda que vas a una Isla con las dificultades que pueda tener, temas de agua, etc. Vas a una Reserva Marina, a un entorno virgen en una parte importante de su extensión…
SANTA POLA
SALIDAS- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 15:30
- 16:30
- 17:30
- 18:30
TABARCA
SALIDAS- 10:30
- 11:30
- 12:45
- 13:45
- 16:15
- 17:15
- 18:15
- 19:15
Horario de Servicios previstos
Los horarios se han de confirmar en el momento de retirar los billetes en las taquillas, los horarios son validos para el día que son adquiridos los billetes.Para estancias superiores en la isla, llamar al +34 965 09 44 76 para informarse de los horarios que puedan haber ese día de regreso. Las salidas pueden variar o ser canceladas por causas meteorológicas o por avería.
Las Lanchas Rápidas no están sujetas a un horario fijo depende de la demanda.
El ticket online de lancha solo será validado hasta las 13:00 h.
CATAMARÁN
15 €
LANCHA RÁPIDA
15 €
TICKET INFANTIL
CATAMARÁN
10 €
TICKET INFANTIL
LANCHA RÁPIDA
10 €
Tu mejor propina es tu opinión.
Estaremos eternamente agradecidos si compartes tu experiencia en nuestras redes sociales, antes, durante y después de tu viaje. Miles de gracias por anticipado.
Puerto de Santa Pola, s/n.
03130 Santa Pola - Alicante
Tel. Información y Reservas para Grupos:
+34 965 09 44 76
Tel. Barco-Taxi: +34 965 09 44 76
LOCALIZACIÓN
